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ご注文確認メール及び、お問合せの返答など、お客様への対応につきましては、スタッフが少人数のため、
また土日祝が定休日となりますため、お時間を頂く場合がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
当店では「ご注文後の確認メール」、「発送完了後の確認メール」を、
必ずお送りさせていただいております。
お客様より頂いたメール、お問合せにつきましては3営業日以内に必ずお返事をお送りしておりますので、
もし3営業日以上経っても当店からのお返事が届かない場合は、お客様からのメールが当店まで届いていない可能性、
もしくは当店の返信がエラーなどによりお客様へ届いていない可能性がございます。
しかしながら、店舗側にはそれを知るすべがございません。問合せしたにもかかわらず3日経過しても当店から返信の無い場合、
またご注文頂いたにもかかわらず当店からの連絡が無い場合は、大変恐れ入りますが『別のメールアドレス』よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。